الشروط والاحكام

الشروط والاحكام

الشروط والأحكام

إتفاقية الخصوصية للأطباء

اتفاقية اشتراك برنامج الرعاية الطبية (ميديكا هيلثي)

ميديكا هي اول منصة علي الإنترنت لتقديم كافة خدمات الرعاية الصحية في تطبيق واحد. انضم تحت مظلتها مايقرب من 5,000 جهة طبية في مختلف التخصصات استكمالا لمسيرة النجاح. وتستمر ميديكا في توسعه شبكتها في برنامج طموح للتوسع داخل مصر وخارجها  لتشمل افضل الاطباء وذلك لتوفير الخدمات الامثل في مجال الرعاية الطبية في مصر وايضا في منطقة الشرق الاوسط وشمال افريقيا والعمق الاستراتيجي المصري في السودان وغيرها وذلك من خلال تطبيق سهل الاستخدام يتم تطويره وتحديثه على مدار الساعة

تتيح لك هذه الخدمة استقبال وتنظيم الحجوزات بطريقة تسهل ادارة العيادة  بالاضافة الي استخدام جدول مواعيد الكتروني بديلا للأجندة الورقية

يعد استخدامك لخدماتنا هو بمثابة موافقة وتعهد منك بقبول الشروط والاحكام الماثلة والمفصلة في العقد وهو تأكيد قانونياً لالتزامك وامتثالك لهذه الشروط والاحكام جميعها

تحتفظ الشركة بالحق المطلق في إضافة أو تعديل ـأو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت ودون إبداء أية أسباب ودون أية مسئولية علي الشركة علماً بأن الشروط والأحكام المعدلة ستصبح سارية المفعول عقب نشرها علي موقع الشركة مباشرةً، وبناءً عليه ، فإن استمرارك في استخدام خدمات ميديكا هيلثي بعد تعديل الشروط والأحكام هو بمثابة موافقة منك وتعهد بالإمتثال والإلتزام بالشروط والاحكام بصيغتها المعدلة كاملة

تحكم هذة الشروط والأحكام، بصغتها المعدلة من وقت لأخر، أي خدمات تقدمها الشركة عبر الإنترنت أو أي خدمة أخري تتطلب اتصالاً بالإنترنت أو تتطلب حساب المصدر الخاص بالشركة للإتاحة أو التثبيت أو التشغيل أو للوصول إلى المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت ("الخدمات") المقدمة من ميديكا" هيلثي

تكوّن سياسية الخصوصية الخاصة بالشركة عقداً ملزماً بينك وبين شركتنا ، وبناء عليه ، فإنك تقر -بموجب استخدامك لخدمات ميديكا هيلثي- بأهليتك القانونية الكاملة في التعاقد وإبرام العقود وإمتثالك للبنود والشروط والإلتزامات المنصوص عليها في هذة الشروط والاحكام ، وبناء عليه ، إن كنت غير موافق وغير مستعد للإمتثال لشروط وأحكام وسياسات وقوانين ولوائح الشركة فبرجاء الإمتناع عن استخدام التطبيق الخاص بها أو خدمات الشركة جملةً

قد تقوم ميديكا هيلثي بضم خدمات أخري جديدة والتي سوف تكون خاضعة لشروط وأحكام مختلفة والتي سيتم إضافتها والإشارة إليها حينئذٍ

لا تعد خدمات شركتنا مخصصة للاستخدام من قبلك إن كنت غير مصرح لك قانونًا بممارسة مهنتك أو أن الكيان الذي تعد تابع له غير مرخص له بممارسة أنشطته، وبالتالي فإن استخدامك لخدمات الشركة هو إقرار منك بأهليتك القانونية أو بأهلية الكيان الذي تمثله بممارسة أنشطته

يقر المستخدم بأن البيانات الموضحة داخل التطبيق تمت إتاحتها فقط لأجل العلم وتيسير الأمر علي المستخدم ولا يمكن اعتبارها بأي حال من الأحوال كبديل للإستشارة الطبية المتخصصة ، كما أن البيانات والمعلومات والخدمات المقدمة أتيحت فقط لغرض استخدامها في مجال المهن الطبية ، وأنه لا يمكن اعتبار ميديكا هيلثي أوالشركات التابعة لها أومرخصيها أومورديها مسئولين عن أي مخالفة أو إفصاح لأي معلومات علي الموقع الخاص بالشركة

 

الخصائص والفوائد

  • متابعة بيانات ومواعيد المرضي، مع القابلية للتعديل في اي وقت حيث يمكن للطبيب تاكيد وتعديل المواعيد المتاحة لحجوزات المرضي اكثر من مرة بما يتوافق مع جدول اعمالة وتقديم افضل خدمة للمرضي ، ورسائل للتذكرة ترسل الي المريض تلقائيا

  • تقليل اوقات الانتظار للمريض والتي تنعكس علي علاقته بالطبيب عن طريق تنظيم المواعيد وترتيب دخول المرضي

  • زيادة التزام المريض بمواعيده وتقليل نسبة عدم تواجد المريض في موعده عن طريق ارسال رسالة تاكيدية للمريض باسم العيادة وميعاده

 

مميزات لشركاء نجاح ميديكا

  • للطبيب المشترك في البرنامج صفحة خاصة بها بياناته علي الموقع مع خاصية ادخالها وتعديلها بشكل شخصي في اي وقت ( ماعدا تلك المتعلقة باساس الاشتراك والتعاقد بالبرنامج) وتتيح له متابعة تقييمات المرضي واستطلاع الراي الذي يجري تلقائيا بعد انتهاء زيارة المريض

  • تتيح خدمة الاشتراك بالبرنامج وضع صور للعيادة داخل الصفحة الخاصة بالطبيب علي الموقع

  • لا يتم مطالبة الطبيب بدفع  أي نسبة على  الكشف عدا تلك المدرجة بنظام التعاقد

  • يلتزم  الطبيب المشترك في البرنامج من دفع نفس  قيمة النسبة على الخدمة في حال حجز مرضي التامين والنقابات عن طريق البرنامج وضغط زر التامين في التطبيق

  • من حق الطبيب تلقي خدمات الدعم الفني والرد علي جميع استفساراته

 

مايتوجب علي الجهة الطبية المشتركة بالبرنامج معرفتة والاقرار به 

  • في حالة عدم حضور المريض في موعد حجزه يجب الضغط علي زر " عدم الحضور " في خلال 48 ساعة من ميعاد الحجز لتجنب دفع نسبة الكشف علي هذا المريض

  • يتم تنفيذ طلب تغير طريقة الدفع في الشهر التالي من تاريخ الطلب

  • المبالغ المدفوعة مقدما تسترد بالكامل ومن حق الطبيب الاستفادة من المبالغ المدفوعة مفدمة في اي وقت

  • يتم ارسال الفاتورة التفصيلية في الاسبوع الاول من كل شهر ميلادي عن طريق البريد الالكتروني ويسحب المبلغ تلقائيا ( في حاتلة السداد عبر بطاقات الائتمان ) في الاسبوع التالي لارسال الفاتورة ، في حالة تغير البريد الاكتروني المدرج يجب ابلاغ الشركة بذل )

  • عند تاخير سداد فاتورتين متتاليتين يتم تاخير ظهور صفحة الطبيب علي التطبيق ، وفي حالة تاخير سداد 3 فواتير يتم ايقاف الخدمة لحين تاريخ السداد

  • يتم اضافة 14% قيمة مضافة لعمليات الدفع

  • راحة المريض هي الهدف المشترك بين ميديكا والجهة الطبية وبناء عليه اذا لم يتواجد مقدم الخدمة في اثناء موعده المؤكد مسبقا دون ابلاغ البرنامج عن طريق التطبيق بالضغط علي زر الاعتذار او ابلاغ الشركة في الاوقات الطارئة  و يتم انذار الطبيب وفي حالة تكرارها يتم ايقاف الخدمة لمدة شهر

  • تحرص ميديكا علي عرض التقييمات الحقيقية الخاصة بالطبيب المشترك مع احقيتها في حذف التقييمات الغير لائقة

  • لا ينبغي للطبيب ان يطالب المريض بالحجز من خلاله مباشرة فيما بتعد التعرف عليه بدلا من البرنامج ، وفي حالة حدوث ذلك فانه يعتبر خرقا للتعاقد وعملا مخالف للاعراف المهنية يترتب عليه انذار الطبيب بعدم تكرارة في المرة الاولي ، واحقية ميديكا في تعليق / ايقاف الخدمة عن الطبيب المخالف لمدة شهر في المرة الثانية، واحقية ميديكا في شطب الطبيب فورا في المرة الثالثة بصرف النظر عن مدة التعاقد

  • في حالة ضغط الطبيب علي زر "عدم الحضور" بالرغم من حضور المريض بالفعل يتم تطبيق الجزاءات الواردة بالبند السابق بنفس الطريق

  • الرسوم والاسعار المعلنة علي البرنامج وتطبيقاته يجب ان تكون هي ذات الاسعار التي يتعامل بها الطبيب في العيادة ويجب علي الطبيب تحديث البيانات علي تنطبيقات البرنامج الخاصة بالاسعار والالتزام بها تجاه المرضي وفي حالة مخالفة ذلك يتم تطبيق الجزاءات الواردة بالبند السابق بنفس الطريقة

  • يقر ويتعهد الطبيب انه حصل علي كافة الشهادات والتصاريح والتراخيص اللازمة لمزاولة  مهنة الطب كما انه يمارس مهنة الطب من خلال عيادة او مركز طبي مرخص

  • يحق لبرنامج ميديكا اسنخدام البيانات المدرجة من الطبيب واستخدامها وتعديلها بغرض عمل الدعاية اللازمة علي قنواتها وشركائها

  • لا يمكن استخدام بيانات المريض او صورهم الشخصية او بيان حالتهم لاي اغراض دعائية  وفي حال حدوث ذلك فان الشركة  غير مسؤولة

  • لايحق للجهة الطبية المشتركة مطالبة برنامج ميديكا حذف بياناته علي التطبيق او الموقع  في حال انهاء اشتراكه لاي سبب من الاسباب

  • يحق لبرنامج ميديكا وتطبيقاته فسخ التعاقد دون الحاجة الي انذار او اخطار في حالة استخدام الطبيب طرق غير سليمة من شانها الانتقاض من الحقوق المالية للشركة

  • يحق لميديكا اخفاء وشطب اي حسابات في حالة قيامها باستغلال الثغرات البرمجية او اساءة الاستخدام او محاولة ترقية التقييمات بالمخافة للواقع او من خلال اشخاص غير المرضي المستخدمين للتطبيق

  • يتم تعديل الشروط والاحكام الخاصة بالتطبيقات عن طريق الانترنت في بند سياسة الشروط والاحكام ويعتد بهذه التعديلات كلما كان تاريخها احدث من سابقتها واحدث من تاريخ هذا التعاقد

  • يقر وتفوض الجهة الطبية المشتركة ( برنامج ميديكا )في تحصيل قيمة الكشف وذلك في حالة بعض التعاقدات

  • الطبيب مسؤل مسؤلية طبية ومدنية وجنائية عن اي اضرار ومضاعفات او اعراض جانبية تحدث للمرضي نتيجة لتشخيص أوعلاج

  • يتم تعليق لافته ارشادية "الجهة مشتركة في برنامج الرعاية الطبية ميديكا " في الجهات المشتركة في الخدمة ( في حالة توافرها ) ويتم الاتفاق بين الطبيب والمندوب علي مكان وضع هذه اللافته

  • هذا العقد ساري لمدة سنة ويجدد تلقائيا اذا لم يبلغ احد الطرفين قبل انتهاء مدته ويسمح لكلا من الطرفين انهاء العقد في اي وقت

الشروط والاحكام

  1. تعد هذه الشروط  والأحكام عقداً نافذاً سارياً بين شركة إيجي فيجن شركة مساهمة مصرية وهي المالكة لبرنامج ميديكا هيلثي للتطبيقات الذكية بأسم (الشفاء) وصفحاته الرسمية علي مواقع التواصل الأجتماعي بأسم (ميديكا هيلثي) ويشار إليها فيما بعد ب"الشركة" أو "ميديكا هيلثي" أو صيغة الضمير المخاطب "نحن") وبين الطبيب المستخدم والمسجل لخدمات ميديكا هيلثي سواء بالأصالة عن نفسه أو نيابةً عن شركة أو مؤسسة طبية يكون هو ممثلها القانوني ويشار إليه فيما بعد بإسم"المستخدم" أو بصيغة الضمير المخاطب "أنت"

  2. برجاء العلم أن الإشارة إلي شروط وخدمات الشركة هي أيضاً إشارة إلي البنود والمبادئ التوجيهية والقوانين المعتمدة من قبل الشركة

  3. يعد استخدامك لخدماتنا هو بمثابة موافقة وتعهد منك بقبول الشروط والاحكام الماثلة والمفصلة في العقد وهو تأكيد قانونياً لالتزامك وامتثالك لهذه الشروط والاحكام جميعها

  4. "تطبق هذه الشروط والأحكام عند استخدامك لموقع ميديكا هيلثي الإلكتروني www.medicahealthy.com” “ أو أي مواقع الكترونية أخري حول العالم مملوكة أو مدارة أو مرخصة من قبل شركتنا، أو خاضعة لإشرافها (ويشار إليها فيما بعد بالموقع الالكتروني) وكذا أي منتجات أو خدمات أو تطبيقات تم تقديمها أو تم تطويرها من قبل الشركة (ويشار إليها فيما بعد "بالخدمات")"

  5. تحتفظ الشركة بالحق المطلق في إضافة أو تعديل ـأو تحديث الشروط والأحكام في أي وقت ودون إبداء أية أسباب ودون أية مسئولية علي الشركة علماً بأن الشروط والأحكام المعدلة ستصبح سارية المفعول عقب نشرها علي موقع الشركة مباشرةً، وبناءً عليه ، فإن استمرارك في استخدام خدمات ميديكا هيلثي بعد تعديل الشروط والأحكام هو بمثابة موافقة منك وتعهد بالإمتثال والإلتزام بالشروط والاحكام بصيغتها المعدلة كاملة

  6. "تحكم هذة الشروط والأحكام ، بصغتها المعدلة من وقت لأخر، أي خدمات تقدمها الشركة عبر الإنترنت أو أي خدمة أخري تتطلب اتصالاً بالإنترنت أو تتطلب حساب المصدر الخاص بالشركة للإتاحة أو التثبيت أو التشغيل أو للوصول إلى المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت ("الخدمات") المقدمة من ميديكا" هيلثي

  7. تكوّن سياسية الخصوصية الخاصة بالشركة عقداً ملزماً بينك وبين شركتنا ، وبناء عليه ، فإنك تقر -بموجب استخدامك لخدمات ميديكا هيلثي- بأهليتك القانونية الكاملة في التعاقد وإبرام العقود وإمتثالك للبنود والشروط والإلتزامات المنصوص عليها في هذة الشروط والاحكام ، وبناء عليه ، إن كنت غير موافق وغير مستعد للإمتثال لشروط وأحكام وسياسات وقوانين ولوائح الشركة فبرجاء الإمتناع عن استخدام التطبيق الخاص بها أو خدمات الشركة جملةً

  8. قد تقوم ميديكا هيلثي بضم خدمات أخري جديدة والتي سوف تكون خاضعة لشروط وأحكام مختلفة والتي سيتم إضافتها والإشارة إليها حينئذٍ

  9. لا تعد خدمات شركتنا مخصصة للاستخدام من قبلك إن كنت غير مصرح لك قانونًا بممارسة مهنتك أو أن الكيان الذي تعد تابع له غير مرخص له بممارسة أنشطته، وبالتالي فإن استخدامك لخدمات الشركة هو إقرار منك بأهليتك القانونية أو بأهلية الكيان الذي تمثله بممارسة أنشطته

  10. تقر الجهة العلاجية بمسئوليتها الكاملة والمطلقة سواء الجنائية أو المدنية عن أي خطأ في تشخيص أو علاج أي مريض يتم التعامل معه من خلال خدمات شركتنا بحيث أن ميديكا هيلثي لن تكون تحت أي ظرف وبأي حال من الأحوال مسئولة عن أي خطأ طبي أو سوء الممارسة المهنية أو إهمال ارتكبه الطبيب في حق المريض ، وأن شركة ميديكا هيلثي ينحصر دورها كوسيط بين الطبيب والمريض فقط

  11. يقر المستخدم بأن البيانات الموضحة داخل التطبيق تمت إتاحتها فقط لأجل العلم وتيسير الأمر علي المستخدم ولا يمكن اعتبارها بأي حال من الأحوال كبديل للإستشارة الطبية المتخصصة ، كما أن البيانات والمعلومات والخدمات المقدمة أتيحت فقط لغرض استخدامها في مجال المهن الطبية ، وأنه لا يمكن اعتبار ميديكا هيلثي أوالشركات التابعة لها أومرخصيها أومورديها مسئولين عن أي مخالفة أو إفصاح لأي معلومات علي الموقع الخاص بالشركة






ميديكا | احجز أفضل دكتور

Medica Healthy
للاستفسارات

Medica Healthy
مرحبا بك قولنا نقدر نساعدك ازاي
1:40